SEO : L'optimisation pour les moteurs de recherche, appelée aussi SEO (de l'anglaisSearch engine optimization) est un ensemble de techniques visant à favoriser la compréhension de la thématique et du contenu d'une ou de l'ensemble des pages d'un site web par les moteurs de recherche. Ces techniques visent donc à apporter un maximum d'informations concernant le contenu d'une page web aux robots d'indexation des moteurs de recherche.
L'objectif de ce procédé est d'orienter le positionnement d'une page web dans les résultats de recherche des moteurs sur des mots-clés correspondant aux thèmes principaux du site. On considère généralement que le positionnement d'un site est bon lorsqu'il est positionné (classé) dans l'une des dix premières réponses d'une recherche sur des mots-clés correspondant précisément à sa thématique.
Le Search Engine Marketing (SEM) appartient au marketing exercé sur les moteurs de recherche, il fait partie des Nouveaux Médias ; appelé aussi référencement payant, liens sponsorisés et liens commerciaux, il se concrétise par l'apparition de liens en dessus et à droite des résultats naturels (SEO) dit aussi organiques sur les moteurs et annuaires de recherche lorsqu'un internaute tape un mot ou une expression.
Le Search Engine Marketing à pour but l'achat d'espaces publicitaires dynamiques qui apparaissent donc en fonction des requêtes effectuées.
Cette discipline se base principalement sur le principe de la pertinence de l'association mots-clés/annonces (CTR - Taux-de-Clic - Click-Through-Rate), c'est-à-dire le rapport entre les apparitions (Impressions) et le nombre de clics effectifs. Un CTR élevé permet à terme d'obtenir une position plus haute pour un CPC moindre par rapport aux concurrents.
Au lancement d'une campagne de liens sponsorisés, il est nécessaire de définir une liste de mots-clés la plus pertinente possible, 3 types de match définissent l'appel des mots-clés, Requête Large (Broad Match), Expression Idéale (Phrase Match) et Exact (Exact Match).
Des enchères maximum (CPC Max. - Coût-Par-Clic - Cost-Per-Click) sont ensuite décidés pour chaque mots-clés ou en globalité, en dépendra notamment la position d'apparition de l'annonce ex. 1,2,3 en partant du haut vers le bas, la position haute étant un meilleur emplacement publicitaire, le CTR est meilleur.
La création d'annonces précises dont le rôle est de représenter les mots-clés et aussi de garantir un dernier filtrage, permettra d'obtenir un trafic qualitatif, la décision de cliquer se faisant en 0,3 seconde, cette étape est primordiale.
La mise en place et la gestion de campagnes de liens sponsorisés est relativement complexe, mais le retour sur investissement (ROI) particulièrement élevé par rapport à d'autres supports ex. bannières, explique l'engouement des annonceurs dans le monde pour le Search Engine Marketing. Les premiers marchés étant 1.US, 2.UK, 3.France.
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